Nuestra Empresa

Los servicios de Alises, Fanlo y Asociados S.A. están dirigidos a Bancos, Compañias Financieras, Empresas de Servicios y Comerciales con carteras de créditos con problemas de morosidad, que requieran un recupero ágil, dinámico, profesional y fundamentalmente con la mayor seguridad, y en la medida de lo posible recuperando al deudor como cliente.-
La Empresa desarrolla sus servicios a nivel Regional (Noroeste Argentino) desde el año 1992 con oficinas propias en Tucumán, Salta, Jujuy, Stgo del Estero, Catamarca, La Rioja, Chaco, Corrientes y Misiones. Este hecho nos posiciona como líderes en la Región dado que nuestro personal ejecuta las mismas herramientas, metodología y tecnología. A traves de Federal Red SRL, empresa de la que somos accionistas fundadores, abarcamos las provincias de Cordoba, Santa Fe, Entre Ríos, Chubut, Neuquén, Mendoza y San Juan con sus principales zonas de influencia.-
Para el resto del País centralizamos las gestiones en Tucumán y los deudores cuentan para contactarnos con el: 0800-777-7328

Staff

Federico Fanlo. Abogado Mostrar / Ocultar CV

Facultad de Derecho y Ciencias Sociales - UNSTA 1985
Se ha desempeñado en American Express Argentina desde 1982 a 1993 como:
º Consultor de Ventas
º Gerente de Oficina Tucumán
º Gerente de Ventas Area Metropolitana (Buenos Aires)
º Gerente de Interior Area Norte (Buenos Aires)
º Gerente Regional NOA (Tucumán).
º Nación A.F.J.P. S.A. Desde 1994 a 1998
Gerente Regional NOA
º Correo Argentino S.A. Desde 1998 a 1999
Gerente de Area Norte – Dirección Comercial Minorista
º Alises, Fanlo y Asoc. S.A. desde 2000 a la fecha
Director
Carlos Alises. C.P.N. Mostrar / Ocultar CV

Universidad Nacional de Tucumán.
Se ha desempeñado en American Express Argentina desde 1985 a 1993 como:
º Analista de Créditos y Cobranzas, Atención a Clientes y Cuentas Nuevas.
º Lideró en 1992/93 el grupo de Recuperos de Cuentas en la zona Norte (Tucumán, Salta, Jujuy, Sgo. del Estero y Catamarca) de la cartera en mora de American Express.
º Nación A.F.J.P. S.A. Desde 1994 a 1996
º Jefe Administrativo Regional Norte
º Alises, Fanlo y Asoc. S.A. desde 1992 a la fecha
Director.
Plataforma Jurídica: 22 Abogados, 8 Asistentes jurídicos
Plataforma Administrativa: 36 Asistentes ( 10 Profes. Cs. Es., 26 Asist. Adm.)
Representantes de Atención a deudores: 25 Ejecutivos de Cobranzas
Notificadores domiciliarios: 15
Call Centers:
Región Noa : 56 Telecobradores
Región Nea : 14 Telecobradores
Región Centro : 18 Telecobradores
Región del Litoral : 12 Telecobradores
Plataforma Informática: 10 (6 Analistas en Sistemas y 4 Ingenieros en Sistemas)

NUESTRO SOFTWARE

El software esta desarrollado específicamente para recupero de créditos extrajudiciales y judiciales, complementando las funciones de gestión con capacidad para administrar múltiples carteras y de carácter masivo. Con el módulo de gestión se pueden visualizar todos los casos y agruparlos o segmentarlos según distintas variables posibilitando, de esta manera, la emisión de diferentes reportes.
Por otro lado el módulo de administración contribuye a una auditoria de excelencia, aumentando la eficacia y transparencia en el manejo de fondos de terceros.
Una fluida intercomunicación entre las distintas sucursales, conectadas mediante nuevas tecnologías, con un enlace confiable y rápido nos permite permanecer constantemente actualizados.

Call Centers

Telecobradores especialmente entrenados operan desde sus call centers, contando con la más moderna tecnología de comunicación para el seguimiento y contacto continuo de las carteras. Hemos implementado el sistema Approach contact center, que permite desarrollar actividades receptivas y proactivas (entrantes y salientes) integrando al sistema de gestión SGIFR con una interfaz telefónica, un sistema de IVR y un sistema de generación de reportes estadísticos, que nos permite evaluar la cantidad y calidad de nuestra gestión.